location_onBase de Marrakech · Départs chaque jour depuis Agafay & la Palmeraie
Questions fréquentes.
Permis, âges, équipement anti-poussière, transferts et annulations — tout ce que les pilotes nous demandent avant leur premier raid, répondu honnêtement par l'équipe.
Un doute subsiste ? Notre équipe répond sur WhatsApp en quelques minutes, 7 jours sur 7, en anglais, français, espagnol et arabe.
Faut-il un permis de conduire international pour piloter un quad ?
Aucun permis de conduire officiel n'est requis pour piloter nos quads sur les pistes privées du désert d'Agafay ou de la Palmeraie. Nos machines Yamaha automatiques fonctionnent avec une simple gâchette et des freins à main doubles. Les pilotes doivent avoir au moins 16 ans. Un briefing sécurité complet et un tour d'essai ont lieu avant de quitter la base.
Les enfants peuvent-ils monter comme passagers sur un quad double ?
Oui ! Les enfants de 6 ans et plus peuvent monter en toute sécurité comme passagers derrière un conducteur adulte sur nos quads biplaces (équipés de dossiers et de poignées de maintien). Nous fournissons des casques et des masques de taille junior.
Que faut-il porter pour rouler dans le désert et la palmeraie ?
Nous recommandons vivement des baskets ou bottes fermées et confortables, un pantalon long (jean ou chino) et des lunettes de soleil. Nous fournissons le traditionnel foulard Cheich marocain (qui protège la tête et la bouche de la poussière) ainsi que des lunettes de protection propres et hermétiques. Pour les sorties au coucher du soleil, prévoyez un coupe-vent ou une polaire légère : la température du désert chute vite après la tombée de la nuit.
Comment fonctionne le transfert aller-retour depuis l'hôtel ?
Les transferts aller-retour sont 100 % gratuits et inclus dans chaque pack. Pour les hôtels de luxe et les suites modernes (Hivernage, Guéliz, Palmeraie, Agdal), notre chauffeur se gare directement devant l'entrée principale. Si vous séjournez dans la Médina piétonne, nous organisons la prise en charge à la porte la plus proche accessible en voiture ou sur une place repérable (Bab Doukkala, Riad Larousse ou la poste de Jemaa el-Fna), à 2-3 minutes à pied de votre riad.
Quelle est votre politique d'annulation et de météo ?
Nous offrons une flexibilité totale : vous pouvez annuler ou reporter votre réservation gratuitement avec remboursement complet jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge prévue. Dans le cas très rare de conditions de tempête de sable sévères, un autre créneau vous sera proposé ou un remboursement immédiat à 100 %.